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교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 받으신 날로부터 7일 이내 
  , 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 받으신 상품 및 용역의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내

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, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외 

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 

(자세한 내용은 고객센터 1:1 상담을 이용해주시기 바랍니다.)

 

*냉동 식품의 경우, 출고 후에는 고객님의 단순 변심, 주소 오기입 등으로 인한 취소처리가 불가합니다.

환불안내

푸디마켓은 소비자 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 결제 완료 상태에서는 고객님께서 직접 취소하실 수 있습니다. 상품/배송 준비 중 상태에서의 취소는 저희 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정 기간 송금하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불 조치해드립니다.

신용카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능한 기간에는 취소로 진행되오나, 승인 취소가 불가능한 경우 해당 결제 금액을 송금해 드립니다.

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마일리지 제도

 

저희 푸디마켓은 마일리지를 사용할 수 있습니다. 구매금액의 1%가 마일리지로 적립됩니다.

마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.

마일리지는 1,000원 이상되어야 사용하실 수가 있고 1,000원이 넘지않는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.


*기타 사항은 고객센터를 통해 문의주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.


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